企业新闻 | 公司简介 上海抖来电电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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电话机器人不烧钱的好服务在这里!
来源: 管理员 | 发布时间: 2022-04-29 | 3906 次浏览
    一个可以做电话机器人从各类社交平台、流量站、视频网站、搜索引擎上出现大量烧钱广告之后,大部分企业对于烧钱的概念有了改观,大家都变得很舍得花钱,就像泼水一样。但是到最近,大家终于考虑到一个问题,那就是砸钱、烧钱到底给企业带来了多少回报?
  钱确确实实没了,用户还不一定留下来。
  听起来这么不划算的买卖,还是有很多行业的大佬要去尝试,去效仿。当然也有一定的道理,比如说一些品牌在陷入困境的时候,不得不拼一把,摩拜单车就是很好的例子。但钱,除了打水漂之外,能不能把钱花在刀刃上? 能,用在核心竞争力优化上!
  我们一般将企业的核心竞争力划分为三种。
  不烧钱的好服务在这里!一个可以做电话机器人产品的差异化产品的差异化,前期体现在创新,后期体现在研发。这两个阶段需要稳扎稳打的专业积累,除了必要的人力成本之外,砸钱能起到的效果非常有限。
  可是在人工智能时代,产品差异化的最大体现是机器人和人。
  以AI电话机器人为例,AI可以帮助企业解决员工的薪酬、离职率、培训精力等等问题,同时还可以做到24小时待命,真声语音,强大对话话术,划分标识用户,自动生成数据报表,辅助员工跟进沟通。
  不烧钱的好服务在这里!一个可以做电话机器人规模上的成本优势规模扩充带来的数量优势是非常直观的,但规模经济是有上限的,超过一定的规模,我们的边际成本未必下降,甚至会上升。不同行业,最低规模经济的边际是不一样的。
  以通信行业为例,庞大的用户群体带来经济效益,同时也会加大企业的人力成本。烧钱发展不仅仅是资金效率的问题,最大的挑战是人员急剧增加,组织急剧膨胀,管理肯定跟不上,文化也没有时间培养。早晚是要崩掉的,这个代价在中长期是很大的。
  好在科技的进步可以弥补这种缺陷。以AI电话机器人为例,每天可拨打800-1200个电话,平均可帮助企业节省70%人力成本,提升员工3倍工作效率。就不用过于担心在规模扩大后招人、管人、培训、成本等问题。
  不烧钱的好服务在这里!一个可以做电话机器人网络效应网络环境扩张速度越快,在这个环境下产生的效益增长就越快。虽然这也是为了扩大规模。但网络效应都是在摸索中试探出来的,即使拼命砸钱也很难缩短这个期限。
  而AI电话机器人是高效、科学的系统平台。它可以助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
  不烧钱的好服务在这里!一个可以做电话机器人从根本上讲,烧钱建立的行业壁垒,很容易被资本击破。在商业模式比较简单、复制比较容易的情况下,谁先到达一定规模,谁就有成本优势。但当整个社会资本严重过剩的时候,这似乎就是个无法避免的多输的局面。
  与其烧钱,不如把钱花在提升企业核心竞争力的刀刃上,AI电话机器人助您提升企业核心竞争优势!

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